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केबल ऑपरेटर: - एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर और वेब एप्लिकेशन /सॉफ्टवेयर

पेड़ को बचाओ, पर्यावरण को बचाएं, पेपर का प्रयोग न करें जबतक वह बहुतही जरुरी न हो |

भारत में केबल ऑपरेटरों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं पर पहला कदम, आपके जैसे केबल ऑपरेटर ग्राहक सूची को बनाए रखने के लिए बड़ी समस्या का सामना कर रहा है, ग्राहक भुगतान विवरण, सभी ग्राहक के लिए शेष राशि याद रखने के लिए। केबल ऑपरेटर का व्यापार पूरी तरह से केबल ऑपरेटर और उसके ग्राहक के बीच संबंध पर निर्भर करता है। तो मैन्युअल रिकॉर्ड आपको भ्रमित कर सकता है और आपके और आपके ग्राहक के बीच रिश्ते को प्रभावित कर सकता है और वर्तमान बदलती बाजार स्थिति में आपको अपने केबल सदस्यता योजनाओं की दरों को बहुत बार बदलना पड़ सकता है, इसलिए हमारे पास आपके सामने आने वाली सभी समस्याओं का समाधान है।
तो हम केबल ऑपरेटर के लिए विशेष रूप से CDP4CABLE और भुगतान के लिए एंड्रॉइड ऐप पेश कर रहे हैं।
(किसी भी महंगी डिवाइस को खरीदने की ज़रूरत नहीं है)।.

केबल ऑपरेटरो के लिए बनाये गई CDP4प्रोग्राम में आपका स्वागत है

CDP (सीडीपी) बहुत ही सस्ती क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन केबल ऑपरेटर व्यवसाय के लिए पूरी तरह से केबल टेलीविजन (सीएटीवी) संचालन को कुशलतापूर्वक और व्यावसायिक रूप से चलाने के लिए योजनाबद्ध है। केबल की सर्विस देने वाले केबल ऑपरेटर्स के लिए CDP ऐसा सॉफ्टवेयर है जो पूर्ण ग्रहकोंका विवरण बनाये रखने में उसकी सहाय्यता करता है| तथा बिलिंग, रिपोर्ट, सूची, शिकायतों, पेशकश किए गए पैकेज, भुगतान और संग्रह प्रबंधित कर सकता है | महत्वपूर्ण बात यह है कि CDP4CABLE स्थानीय केबल ऑपरेटरों को अपने ग्राहक की प्रोफाइल, शिकायतों या किसी भी ग्राहक प्रश्नों का पूरा ट्रैक रखते हुए पूर्ण ग्राहक संबंध प्रबंधन समाधान प्रदान करता है जिसे उचित समय में हल किया जा सकता है। CDP4CABLE क्लाउड सर्वर पर होस्ट किया किया गया है जो डेटा की सुरक्षा के लिए बेहद सुरक्षित हैं और किसी भी परिचालन भार के तहत उच्च उत्पादन प्राप्त करने के लिए हैं।






CDP4CABLE विशेषताएं : :

  • सरल, उपयोगी और किफायती
  • भुगतान प्राप्ति के लिए एंड्रॉइड ऑप, तथा सुरक्षित लॉगिन के साथ वेब बेस्ड एप्लीकेशन,
  • ग्राहक सूचि/डेटा प्रबंधन जैसे सेट टॉप बॉक्स नंबर, ग्राहक आईडी, सदस्यता संख्या, सदस्यता दिनांक, पता, फोन नंबर इत्यादि
  • नया कनेक्शन / डिसकनेक्शन
  • एंड्रॉइड मोबाइल द्वारा किया गया भुगतान ऑप तुरंत अपने कार्यालय से वेब आप्लिकेशन में ऑनलाइन लॉगिन कर के देख सकते है|
  • ग्राहक देय तिथि.
  • भुगतान संग्रह (वेब साइट पर)।
  • आसानी से अपने मोबाइल या कंप्यूटर पर बैलेंस राशि रखने वाले ग्राहक की रिपोर्ट देखें
  • आसानी से आपके मोबाइल और कंप्यूटर पर ग्राहक की रिपोर्ट देखें, जिसने वर्तमान माह का भुगतान किया था.
  • आपके मोबाइल और पीसी पर वर्तमान माह में किसी भी राशि का भुगतान नहीं करने वाले ग्राहक की रिपोर्ट देखे |
  • आप किसी भी दिन, सप्ताह, महीने और वर्ष में की गई जमा राशि देख सकते हैं।
  • आप मोबाइल और पीसी पर किसी भी महीने में की गई कुल जमा राशि देख सकते हैं
  • ग्राहक लेजर (ग्राहक भुगतान विवरण) सुविधा |
  • अपने मोबाइल के माध्यम से भुगतान का जमा राशि की रसीद प्रिंट की सुविदा
  • ग्राहक आईडी, मोबाइल नंबर, सेट टॉप बॉक्स नंबर द्वारा ग्राहक खोज कर सकते है |
  • एजेंट की प्रति दिन जमा राशि की रिपोर्ट देखे और प्रिंटआउट भी निकले |
  • सॉफ्टवेयर में सभी ग्राहकोकि सूचि देख सकते है |
  • अग्रिम भुगतान संग्रह तथा विवरण |
  • एंड्रॉइड ऑप में आप ग्राहक की शेष राशि, देय राशि, अंतिम भुगतान राशि और तारीख देख सकते हैं।
  • उचित मूल्य पर प्रभावी लागत |
  • आपकी सहायता करने और वेब साइट और कलेक्शन डिवाइस से संबंधित सभी मुद्दों को हल करने के लिए समय पर सेवा (CABLEWALA.in) प्रदान की जाएगी |


सपोर्ट एंड सर्विसेस :

  • एप्लीकेशन में ग्राहक सूचि अपलोड करने, बिलिंग, और डेमोंस्ट्रेशन्स के लिए टेक्निक्ला सहायता |
  • ग्राहक की पूरी जानकारी कॉल, चैट, ईमेल, फीडबैक या सिस्टम रिपोर्ट में उपलब्ध रहेगी |
  • ग्राहक के अनुसार सॉफ्टवेयर/एप्लीकेशन में बदलाव |
  • तत्काल सेवाएँ प्रधान करने हेतु कॉल सेण्टर की सुविधा |
  • तकनीकी सहायता |
  • ग्राहक देखभाल सहायता |
  • इंस्टालेशन |
  • काम समय में प्रॉब्लम का हल निकालना
  • बिल भुगतान पर शेष और पुष्टि |
  • शिकायतें दर्ज करनेकी सुविधा
  • पासवर्ड अनुरोध
  • डेटा अपलोड
  • प्रोडक्ट उन्नत करना

  • ग्राहक के घर पर्सनल विजिट करना








फायदा

पेड़ को बचाओ, पर्यावरण को बचाएं, पेपर का प्रयोग न करें जबतक वह बहुतही जरुरी न हो |

CDP4CABLE : आपके मैन्युअल बिलिंग के लिए पेपर, रजिस्टर, प्रिंटिंग का इस्तेमाल न करके, अपने पेपर के उपयोग को कम करें और प्रति वर्ष एक पेड़ को बचाएंगे। परोक्ष रूप से आप प्रकृति की बचत कर रहे हैं।

CDP4CABLE : यह एप्लीकेशन बेहतर सुरक्षा के साथ ऑनलाइन डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए उपयुक्त होगा | साथ ही आप किसी भी समय जमा भुगतान की त्वरित जानकारी और अद्यतन रिपोर्ट पा सकेंगे |

CDP4CABLE : आप वेब पोर्टल, मेसेज या फ़ोन से एप्लीकेशन के बारेमे शिकायत दर्ज कर सकते है|

CDP4CABLE : भण्डार में मौजूद सभी सामानों की सूची, जमा खर्चे, सही स्थिति में रखना तथा उसकी रिपोर्ट उपलब्ध रहेगी

Mobile application : इस एंड्रॉइड मोबाइल एप्लिकेशन के साथ केबल ऑपरेटर का कर्मचारी (एजेंट) ग्राहक से प्राप्त भुगतान अपडेट कर सकता है। स्पॉट बिलिंग, कभी भी रसीदें और ऑनलाइन और ऑफ़लाइन दोनों उपलब्ध कराई जाती हैं।

दूरदर्शिता

तेजी से बदलती तकनीक की इस युग में कई संगठन विकास चरण के सबसे महत्वपूर्ण समय पर कौशल और विशेषज्ञता के साथ खुद को कम करते हैं। सीडीपी का कॉर्पोरेट दृष्टि इलेक्ट्रॉनिक्स, एम्बेडेड सिस्टम, सॉफ्टवेयर के क्षेत्र में नई संभावित प्रौद्योगिकियों की पहचान करना और इन तकनीकों के आधार पर समाधान और उत्पादों को अपनाने के लिए अभिनव तैयार करना है। इसके बाद यह हमारे ग्राहकों के लिए व्यावसायिक सफल वास्तविकता में विचारों को बदलने के लिए आधार बन सकता है ...

लक्ष्य

सीडीपी का कॉर्पोरेट मिशन ग्राहकों को कला की स्थिति प्रदान करना है, फिर भी समाधान के अंत में लागत प्रभावी अंत है जो वितरण समय, गुणवत्ता और सेवा पर अपेक्षाओं को पार करते हुए कार्यक्षमता और प्रदर्शन के लिए उनकी डिजाइन आवश्यकता को पूरा करता है।
इन चुनौतियों को पूरा करने की हमारी क्षमता सर्वोत्तम उपलब्ध प्रौद्योगिकियों की पहचान और कार्यान्वयन में लगे समर्पित इंजीनियरिंग पेशेवरों की मजबूत टीमों के निर्माण में सिद्ध उत्कृष्टता पर आधारित है, जिनमें से सभी हमारे ग्राहकों की व्यक्तिगत जरूरतों पर केंद्रित हैं।



     

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